Оплата и доставка Уход за цветами О магазине Контакты
Каталог
Главная Букеты Мероприятия Мастер-классы Сертификаты Цветочная подписка Карта лояльности Акции
Корзина
Корзина пуста
Вернуться к покупкам

  • Сезонные букеты со скидкой!

    Поймайте настроение осени с нашими специальными предложениями. Теплые краски и выгодные цены.

    Выбрать букет →

  • Дарим 250 бонусов на первый заказ!

    Станьте частью клуба «ФламаМама» и получайте приветственный подарок, скидки и персональные предложения.

    Забрать бонус →

  • WOW-эффект гарантирован!

    Станьте частью клуба «ФламаМама» и получайте приветственный подарок, скидки и персональные предложения.

    Смотреть коллекцию →

  • Быстрая доставка по Санкт-Петербургу

    Свежие цветы и оперативная доставка прямо к вашей двери. Просто, удобно, надежно.

    Узнать подробнее →

  • Цветы для вашей свадьбы

    Создадим цельную концепцию: от букета до декора зала. 

    Узнать подробнее →
  • ОПЫТ

    Более 15 лет создаём цветочные композиции, которые восхищают

  • УНИКАЛЬНОСТЬ

    Авторские букеты с характером, которые говорят за вас

  • УДОБСТВО

    Доставка в день заказа и круглосуточный приём заказов на сайте

  • ВЫГОДА

    Приветственные бонусы и акции для наших постоянных клиентов

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Магазин Флама-Мама представляет собой уникальное пространство, где цветочное искусство переплетается с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Мы с гордостью предлагаем широкий выбор свежих цветов, эксклюзивные букеты и флористические композиции, созданные профессиональными мастерами, чтобы удовлетворить даже самый изысканный вкус.

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ →

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как осуществляется доставка и сколько это стоит?

Мы доставляем цветы по Санкт-Петербургу с помощью сервиса Яндекс GO. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в приложении Яндекс GO при оформлении заказа и зависит от расстояния. Доставка осуществляется  с 09:00 до 21:00

Можно ли заказать букет в тот же день?

Да, конечно! Мы выполняем срочные заказы в день оформления при условии, что вы сделали заказ в рабочее время и наличие цветов позволяет нам собрать выбранную композицию.

Что если получателя не будет дома в момент доставки?

Наша доставка — курьерская, и для передачи свежего букета необходимо, чтобы получатель был дома и мог принять заказ лично. Пожалуйста, заранее уточните удобные день и время у человека, которому предназначен подарок. Если в согласованное время получателя не окажется на месте, курьер свяжется с вами для переноса доставки, которая будет оплачиваться отдельно.

Все Ваши цветы свежие?

Да, мы гарантируем, что все цветы в вашем заказе — самые свежие. Чтобы букет радовал вас как можно дольше, мы подготовили подробные рекомендации по уходу в специальном разделе на сайте «Уход за цветами».

Можно ли изменить заказ?

Да, вы можете изменить заказ (например, адрес доставки или состав букета), позвонив нам по телефону +7 (969) 207-70-20. Сделать это нужно как минимум за 2 часа до согласованного времени доставки.

В какое время осуществляется доставка?

Доставка возможна в часы работы нашего магазина:

  •  с 9:00 до 21:00

Заказы, оформленные в нерабочее время, будут обработаны на следующий рабочий день.

Как оплатить заказ?

Мы принимаем безопасную онлайн-оплату через российский сервис ЮКасса (ЮKassa). Доступны все популярные способы: банковские карты «Мир», VISA, MasterCard, а также электронные кошельки.

Можно ли получить фото букета перед отправкой?

Да, мы с радостью предоставим вам фото собранного букета перед тем, как передать его курьеру. Просто оставьте соответствующую пометку в комментариях к заказу, и наш менеджер свяжется с вами.

Что такое карта лояльности и как ее получить?

Это наша программа поощрения для постоянных клиентов. Вы автоматически получаете виртуальную карту лояльности при первом заказе, и мы сразу же начисляем 250 приветственных бонусов (1 бонус = 1 рубль), которые можно списать при следующей покупке.

Контактная информация

Адрес
Туристская улица, дом 23, корпус 5
Санкт-Петербург
Россия
197082
Телефон
+7 (969) 2077020
+7 (969) 2077020
Часы работы